Teknikhöjd för konkurrens och personal

För en branschledande aktör är det viktigt att hålla kunskaperna uppdaterade. Utvecklingen går fort och konkurrensen ökar, inte minst från lågprisländer. Att ligga tekniskt i täten är en förutsättning för att behålla ledningen, liksom för förmågan att attrahera rätt personal. Isaberg Rapid i Hestra är väl medvetna om dessa krav och har nyligen avslutat en utbildningsinsats på 950 mantimmar tillsammans med teknIQ.

Isaberg Rapid är en av de största aktörerna inom sin bransch. I Hestra har företaget ca 380 anställda samt knappt 100 anställda i Östra Frölunda. Totalt över hela världen rör det sig om ca 1270 i bl a Frankrike och Kina. I dessa länder finns det också fabriker, i övrigt är det försäljningskontor som gäller. Produkterna säljs totalt i ca 150 länder och omsättningen ligger runt MSEK 900. Företaget har samarbetat med teknIQ sedan drygt ett år tillbaka.

- Vi har främst utnyttjat utbildningarna för en allmän kunskapshöjning inom företaget, säger Mats Holgersson, utvecklingsavdelningen på Isaberg Rapid i Hestra, ansvarig för elektronikutvecklingsgruppen. Detta i kombination med ett antal spetsutbildningar för specialisterna som arbetar med elektronik.

Till skillnad från många andra företag har Isaberg Rapid inte utnyttjat teknIQs utbildningar med ett specifikt projekt i åtanke, utan hållit dem på en generell nivå för det stora flertalet. Utbildningsinsatsen planerades initialt för tre nivåer:

• De som arbetade med elektronik på högskolenivå och har stor erfarenhet.
• De som arbetade med produktionsutrustning, elstyrsystem, elservice eller maskinbyggnation
• De som arbetade med mekanik på utvecklingssidan och experimentverkstaden, d v s med lägre grundutbildning inom elektronik.

- Våra utvecklingsprojekt omfattar normalt en stor mängd mekanik, varför vi även ville ha med dem, säger Magnus Andrén, utbildningsansvarig på Isaberg Rapid. När vi gick igenom intresset och behovet, landade vi dock på två grupper.

Mellangruppen bortrationaliserades och både Mats och Magnus menar att ett ordentligt förarbete är A och O för att identifiera utbildningsbehovet. Tillsammans med Lars Eskilsson från teknIQ och flera engagerade medarbetare från bl a utvecklingsavdelningen genomfördes en bred analys. Företagsledningen deltog inte i detta läge, men fick information från ett brett underlag.

- Vår dåvarande vd var också mycket positiv till kompetensutveckling som sådan, men ansåg att utvecklingsavdelningen skulle sköta utvärderingen och ta beslut, säger Mats.

Ett klokt beslut kan tyckas, eftersom elektronikutvecklingsgruppen som Mats ansvarar för "servar" alla tre divisioner inom företaget:

1. Office (manuella och elektriska häftapparater, hålslag och klammer)
2. Tools (häftpistoler, häfthammare, heminredningsverktyg)
3. OEM (originaltillverkad häftutrustning i t ex kopieringsmaskiner).

Ordningen ovan speglar divisionernas inbördes storlek omsättningsmässigt. Kontorsprodukter var grundområdet och verktygen tillkom senare. Här har tillväxten varit snabb bl a till följd av företagsförvärv och det allt ökande intresset för heminredning. Inom den senast tillkomna OEM-divisionen ser Isaberg Rapid stora utvecklingsmöjligheter. Magnus och Mats gläntar på dörren till flera spännande utvecklingsspår, men dessa får vi inte skriva om...

Exempel på företagets kontorsprodukter.

OEM-driven utveckling

Totalt kom utbildningsinsatsen att omfatta ett trettiotal anställda och 950 mantimmar, båda nivåerna inkluderade. Spetsutbildningarna omfattade av naturliga orsaker bara ett fåtal medarbetare. Inför utbildningen av den stora gruppen organiserade Magnus en rundringning innan genomförandet.

- Att bestämma den slutgiltiga nivån var svårt, det fanns mycket varierande baskunskaper och arbetsuppgifter, säger Magnus. Vi erbjöd helt enkelt kunskap till dem som inte förväntas ha den eller få den. Många kommenterade i efterhand att utbildningen var bra och kunskapshöjande, även om den inte var anpassad för just deras arbetsuppgifter.

En konkret fördel för Isaberg Rapid är dock att utbildningen underlättar kommunikationen mellan avdelningarna och ökar förståelsen för t ex experimentverkstaden. Med fler inbyggda system och högre elektronikinnehåll i produkterna gäller det att även "golvet" hänger med i såväl utveckling som förståelse.

Enligt Magnus och Mats har utbildningarna till sin allmänbildande karaktär tjänat sitt syfte väl. De anställda uppfattar att de fått en ny "runtomkunskap" med insikt i både teknik och terminologi. Även spetsutbildningarna, där Mats deltog i vissa, har varit uppskattade. Dessa omfattade bl a reglerteknik, genomgång av alla varianter av elektriska motorer och olika elektronikbyggsätt.

- Framförallt OEM-sidan har varit väldigt elektroniktung alltsedan starten i början av 90-talet, säger Mats. Det är ett mycket expansivt område och det är OEM som drivit fram en större, egen elektronikavdelning.

Häftarplattformen från OEM har också kunnat anpassas för kontorssortimentet. Enligt Mats kan det komma fler liknade exempel längre fram.

- Idag finns det även inbyggda system i kontorsutrustning och bl a tack vare OEM-utvecklingen behärskar vi också programmering, säger Mats. För de enklare, elektriska produkterna möter vi dock en stark konkurrens från billiga produkter, exempelvis från Fjärran Östern.

Exempel på OEM-produkt från Isaberg Rapid.

Lockande teknik

Det gör det ännu viktigare att stå beredd inför nya tekniker. Vad nästa tekniksteg blir är svårt att sia om, kanske sensorteknik, mätning av pappersstorlek för att anpassa kraften, nya batterilösningar? Ett sätt att följa med i trenderna är att arbeta nära OEM-kunderna, vilket Isaberg Rapid gör. På 90-talet introducerade företaget klammerband, d v s band med raka klamrar som bockas i samband med häftningen. Det gjorde det möjligt att byta ut klammerstaplarna med begränsat antal klamrar mot en kassett med flera tusen klamrar. En lika enkel som genial lösning, men som krävde en total förståelse för kundens behov och problem.

- Det är oftast inte den mest avancerade lösningen som är den svåraste, säger Mats. Poängen är att det ska vara robust, enkelt och billigt för att hitta volymerna. Rätt nivå är viktigare än högsta nivån. Att arbeta med högsta nivån är oftast lättare, eftersom pristrycket inte är lika stort.

Att samarbetet med teknIQ också innebär ett närmande mot högskolan är också något Isaberg Rapid uppskattar. De arbetar aktivt för att ha en god kontakt med akademin och är sedan flera år ett s k fadderföretag för Ingenjörshögskolan i Jönköping, vilket bl a innebär att de tar emot examensarbetare varje år.

- Isaberg Rapid är känt som ett progressivt företag i trakterna, säger teknIQs Lars Eskilsson. Som aktör i en global miljö ställs det också allt högre krav och teknikhöjden i sig är ett sätt att attrahera rätt personal.

Att det har en effekt vid kontakt med nya medarbetare, intygar Magnus Andrén. Företaget har exempelvis en hel del pendlare från Jönköping som lockats till Hestra.

- Alla kan i stort sett allt om allting på Isaberg Rapid, eftersom vi trots allt är ett relativt litet företag, säger Mats Holgersson. Det kräver breda kunskaper, kunskap som bl a teknIQ kan leverera.

Mats Holgersson, t v, och Magnus Andrén på Isaberg Rapid i Hestra tycker att utbildningarnas allmänbildande karaktär har tjänat sitt syfte väl.